Tengo una idea para mi vídeo que no es ninguna de las que aparecen entre vuestras especialidades...

Recuerda que, en atractium, tú eres el director. Podemos crear, audiovisualmente hablando, cualquier idea que se te pase por la cabeza, ya sea con fotografías, con dibujos infantiles, con recortes de papel, materiales, lápices de colores, con papiroflexia, con sombras... Tu imaginación manda, ¡atrévete a retar a nuestros especialistas!

Tan sólo será necesario que rellenes el apartado "Explícanos tu idea" del formulario que te mandaremos al tramitar tu solicitud y nosotros la implementaremos. Si fuera necesario, tu productor contactaría contigo para clarificar aquellos conceptos que pudieran quedar difusos en el formulario.

Quiero añadir un guión de mi vídeo para web, ¿cómo debe ser el guión?

En el formulario que se te enviará existe la opción de añadir tu propio guión para la producción.

No es necesario ningún formato predeterminado. Puedes adjuntar un archivo de texto donde describas los títulos y subtítulos que deseas que aparezcan, así como cualquier otro comentario de interés.

Tu productor lo tendrá en cuenta en el momento de crear tu audiovisual.

Estoy rellenando el formulario de solicitud y no se qué significa "formato de vídeo de entrega" ¿Cuál es el recomendado?

En el formulario aparece el campo "formato de entrega". El formato es el tipo de codificación usada durante la creación del vídeo que garantice máxima calidad de imagen a la vez que mayor compresión del tamaño de archivo resultante.

Por defecto, te entregaremos tu producción en tres formatos distintos que son los recomendados por YouTube para conseguir mejores resultados en la subida de vídeos a Internet, y son Mpeg-2, Mpeg-4 y el estándar H.264. Los tres ofrecen una buena relación calidad/compresión de tamaño. Si lo deseas puedes solicitar, sin coste añadido, tu producción en otro formato.

Aquí encontrarás más información acerca de los formatos.

¿Qué significa "resolución de entrega"?

En nuestro lenguaje coloquial estamos acostumbrados a hablar de la definición de una fotografía o de una imagen digital, refiriéndonos a la mayor o menor nitidez con la que se muestran sus detalles. La resolución es el número de píxeles que conformarán cada uno de los fotogramas de una producción de vídeo.

Cuanto mayor sea la resolución, mayor será el tamaño del fotograma y, por consiguiente, mayor tamaño tendrá el archivo de vídeo resultante.
Por defecto, te entregaremos tu producción con una resolución de 640x380 (formato apaisado). Si lo deseas puedes solicitar, sin coste añadido, tu producción en otra resolución.

Aquí encontrarás más información acerca de la resolución de una imagen.

¿Cómo puedo saber si me gustará mi vídeo?

Una vez producido tu e-vídeo lo colgaremos en tu espacio privado del servidor, con una marca de agua, para que puedas visionarlo.
te informaremos de que tu vídeo para web está acabado a través de un e-mail, en el que te adjuntaremos un link sobre el que tendrás que clickear, si estás de acuerdo con el resultado de tu producción, para poder descargártelo.

En el caso en que quieras alguna modificación sobre tu vídeo, una vez visionado el resultado, tan sólo tendrás que contestar al e-mail que te habremos mandado solicitando las posibles modificaciones. Siempre obtendrás un audiovisual que cumplirá con creces tus expectativas.

Quiero contratar mi vídeo, pero no se cómo rellenar el formulario de solicitud

Si esta página de "Preguntas frecuentes" no ha solucionado tus dudas, con mucho gusto estaremos encantados de tramitar tu solicitud telefónicamente, o por e-mail.

Nos encontrarás en el teléfono (+34) 93 722 75 84, o en la dirección de e-mail: soporte@atractium.com.

¿Cómo funciona el sistema de pago PayPal? ¿Es fiable?

PayPal es la forma rápida y segura de utilizar tu tarjeta de débito, crédito y cuenta bancaria en Internet. Con PayPal, podrás enviar y recibir dinero sin compartir los datos de tu tarjeta o cuenta. Encontrarás más información acerca de este sistema de pago seguro y flexible en la web oficial de PayPal.

Quiero un audiovisual hecho a medida, y quiero que os encarguéis de todo el proceso...

atractium esconde un equipo de productores, creativos, operadores de cámara, fotógrafos, traductores y locutores, editores de vídeo, grafistas y más profesionales del sector audiovisual, dispuestos a crear cualquier tipo de producción multimedia.

Si quieres proponernos tu idea en detalle puedes hacerlo llamando al (+34) 93 722 75 84 o enviar un e-mail a produccion@atractium.com y contactaremos contigo. Estamos a tu disposición para ofrecerte soluciones completas.

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